Para realizar o cadastramento, o interessado deverá acessar o site da Prefeitura, procurar pelo campo “Cidadão” e escolher a opção “Atendimento Online (Protocolo eletrônico)”. O Poder Executivo informou que, em caso de dúvidas, o usuário pode procurar o setor de Protocolo Geral, localizado no Atende Prudente, na Vila Marcondes, ou pelo telefone (18) 3399-1100.